不思議の国のアリスモチーフのお店

■ お買い物の流れ

【1】商品ページにて、ご希望の商品をお選びください。 　　↓ 【2】カラー&サイズを選択し(選択のない商品もあります)、数量を入力し 『カゴに入れる』ボタンを押すと買い物カゴに商品が入ります。 ※お買い物を続ける場合は『買い物を続ける』ボタンで前の商品ページに戻ります。 ※トップページ上の『カートをみる』をクリックすると、買い物カゴの中をご覧頂けます。 ※買い物カゴに入れた商品を取り消す場合は、『削除』ボタンを押してください。 　　↓ 【3】ご注文商品を全て買い物カゴに入れ、『カゴ画面』ページの下の『購入手続きへ進む』ボタンをクリックし 次の手順へお進みください。 ※会員登録ご登録済みの方はログインしてからお会計にお進みください。当店でのお買い物が初めての方 会員未登録の方は、会員登録をしなくてもご注文頂けますが、次回からの入力が簡単になる＆ポイントが 獲得できるなど様々な特典がある為、会員登録してからのご注文をお勧め致します。 ※会員登録をご希望の方は、トップページ上の『マイページへログイン』ボタンをクリックしてください。 　　↓ 【4】ご注文フォームに住所、氏名など必要となる情報を入力し、次の画面でお支払方法などをご指定ください。 ご注文内容の確認画面が表示されたら、ご注文内容をご確認の上、「この内容で注文する」ボタンを1クリックしてください。これでご注文が完了します。 　　↓ 【5】ご注文完了後、ご記入頂きましたメールアドレス宛に自動でメールが届きますので、内容を再度ご確認ください。 ※ご注文後、2営業日以内に個別メール(発送日のお知らせ/ご入金案内など)が届かない場合は メールにてお問い合わせください。 　　↓ 【6】商品発送後、メールにて、お荷物番号とお届け予定日などをお知らせ致します。

■ セキュリティーについて

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力・ 送信は、SSL暗号通信により全て暗号化されるのでご記入内容は安全に送信されますので、ご安心ください。

■ お支払い方法について

■銀行振込(三井住友/前払い)■ ■郵便振替(ゆうちょ銀行/前払い)■ ※振込手数料：お客様負担 ※ご入金期日：ご注文確定後７日以内 　(期日内にご入金がない場合は、ご連絡後キャンセルとさせて頂きます。) ■代金引換■ヤマト運輸 【代引手数料：315円】⇒1万円以上のお買上げで★手数料無料★ ※代金は商品配送時に配送員に現金でお支払いください。 ※『メール便』をご希望の場合は、代金引換をお選び頂けません。 ■クレジットカード■ <取扱カード> VISA , MASTER , NICOS , UFJ , DC , JCB , AMEX , Diners ※全カード:一括払い可能 ※クレジットカードの手数料：無料 ※弊店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 　どうぞご安心してご利用ください。

■ 送料について

★合計8,000円(税込)以上のお買上げで⇒⇒⇒（全国共通）送料無料！ ■メール便■送料全国一律 100 円 ※メール便対応商品に限ります。 　注文画面備考欄に【メール便希望】とご記入ください。 　ご注文後、送料を訂正した合計金額をメールでお知らせ致します。 ※メール便はポスト投函となりますので、『日時指定』『代金引換』は承れません。 ※プラス100円で速達配送可能（※翌日到着(遠方地域：翌々日到着)） 　注文画面備考欄に【メール便 速達希望】とご記入ください。 ■宅配便■送料 650 円 ※北海道・沖縄・離島は1,200円 ※配送業者：ヤマト運輸

■ ラッピングサービスについて

詳細は別ページにまとめております。
ラッピング詳細は●こちら●をご確認ください。

■ 商品到着までの流れ

■商品は2営業日以内に発送致します。
※銀行振込/郵便振替（前払い）の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※万一、出荷が遅れる場合はメールにて納期のご連絡を致します。

■ 領収書の発行について

【代金引換の場合】
発送伝票のお客様控え（代金引換領収書）が正式な領収書となりますので、予めご了承ください。

【銀行振込/郵便振替の場合】
弊店発行の領収書が必要な場合は、商品発送時に同梱致しますので
ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
例）領収書希望。宛名「○○」、但し書き「○○」

【クレジットカードの場合】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。
弊社発行の領収書が必要な場合は、商品発送時に同梱致しますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
例）領収書希望。宛名「○○」、但し書き「○○」
※尚、クレジットカード払いの旨を記入し、収入印紙は貼付致しませんので、予めご了承ください。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

■ 梱包について

〜限りある資源のために〜
当店では、環境に優しいショップを目指し、できうる限り再利用の梱包用品(主に箱やエアークッション)を利用しております。但し、大事なご注文商品が配送中に損壊しないよう、丁寧な梱包を徹底しておりますのでご安心ください。

■ キャンセルについて

ご注文商品が未発送の場合は、キャンセルを承ります。
但し、既にご注文商品が発送済みの場合はキャンセルではなく、返品扱いとなりますのでご注意ください。
※ご注文キャンセルはお問い合せページ又は「shopmaster@alice-coorde.com」宛にメールにてご連絡ください。

■ 返品・交換・不良品・誤納品について

■返品・交換について■
お客様のご都合による返品・交換をご希望の方は、商品お受け取り後5日以内に返品・交換希望のご連絡を「shopmaster@alice-coorde.com」宛にメールして頂き、弊店からの案内メールを お読みの上、ご返送ください。

※次の場合の返品・交換は一切お受けできませんので、ご了承ください。
・商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失したり、破損している商品
・商品タグ・値札・ラベル等を切り離したり破損している商品
・セット商品の一部のみの返品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・お届け後、5日以上経過している商品

【サイズについて】
サイズ表記は商品を平置きした状態で測っています。ご注文の際にはお手持ちの類似品と比較等して頂いた上で
ご検討頂きますようお願い致します。

【デザイン・色などについて】
商品写真は、実際の商品のデザイン・色合いにできる限り近くなるよう努めておりますが
撮影時の光加減やパソコン環境によって、実際のイメージと多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。

■返品■
・返送料はお客様負担（元払い）でお願い致します。
・ご返金する銀行口座は、ご本人名義のものとさせて頂きます。
・ご返金時に発生する振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
・ご購入時のポイントは無効となります。
・ご連絡なくご返送されましても返品を承ることができません。
　⇒万一商品が届きましてもご返金できかねますのでご了承ください。
・ご連絡頂きましても指定の期日までに指定の形態でお戻し頂けない場合もご返金できませんので
　ご注意ください。
・ご連絡後の返品でも、実際に返送されました商品が前述の返品をお受けできない場合に該当する場合は
　ご返金できかねますのでご了承ください。

■交換■
・交換は、差額の発生しない同額商品に限らせて頂きます。
・返送料はお客様負担（元払い）でお願い致します。
・返送商品を確認後に、ご交換の商品を再送致します。
・交換品の送料は、お客様負担（着払いにて発送）とさせて頂きます。

■不良品・誤納品があった場合■
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら、お手数ではございますが
商品到着より5日以内にメールにてご連絡頂き、商品は１週間以内に弊店まで送料着払にてご返送ください。
在庫を確認の上、返送商品到着後速やかに良品と交換、又は、ご指定の口座に送料を含めた全額を返金させて頂きます。（返金時の振込手数料についても弊店が負担致します）
但し、一度使用された場合やお客様のもとで破損やキズなどが生じた場合につきましては、いかなる理由においても返品は承りかねますのでご了承ください。
尚、返品の際はこちらからお送りした納品書・付属品・袋など全て同封してお送り頂きますようお願い致します。

■ カラーについて

商品写真は、実際の商品のデザイン・色合いにできる限り近くなるよう努めておりますが
撮影時の光加減やパソコン環境によって、実際のイメージと多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。

■ 海外配送について

当店は、日本国内のみの配送とさせて頂きます。海外発送は承っておりませんので予めご了承ください。
We are sorry to say that we are NOT able to ship our products internationally.

■ お問い合わせについて

当店へのお問い合わせ・返品/交換・不良品/誤納品のご連絡は全てメールで承っております。
「お問い合せページ」又は下記宛にご連絡ください。

●お問い合わせ先
shopmaster@alice-coorde.com